Tata Kelola Teknologi Informasi

Posted on
  1. IT Governance didefinisikan sebagai struktur hubungan dan proses yang mengarahkan dan mengendalikan organisasi untuk mencapai tujuan melalui teknologi informasi. Siapakah yang bertanggung jawab utama atas IT Governance dalam sebuah perusahaan?
    Dewan Direksi dan Manajemen Eksekutif
  2. Apa yang dimaksud dengan hubungan antara bisnis dan IT dalam konteks IT Governance?
    IT berfungsi sebagai mitra strategis bisnis untuk mencapai tujuan organisasi
  3. Manakah di bawah ini yang BUKAN merupakan domain utama dalam IT Governance?
    Software Licensing
  4. Struktur IT Governance yang baik membantu organisasi dalam hal apa?
    Memastikan investasi IT selaras dengan strategi bisnis
  5. Dalam struktur IT Governance, IT Steering Committee berfungsi sebagai?
    Badan yang menyelaraskan prioritas IT dengan tujuan bisnis pada tingkat eksekutif
  6. Kerangka kerja COBIT dikembangkan oleh organisasi mana?
    ISACA
  7. Apa kepanjangan dari COBIT dalam konteks tata kelola TI?
    Control Objectives for Business and Information Technology
  8. Internal control dalam organisasi TI bertujuan utama untuk?
    Memberikan jaminan yang wajar terhadap pencapaian tujuan organisasi
  9. Komponen internal control menurut kerangka COSO terdiri dari lima elemen. Manakah yang TIDAK termasuk dalam elemen tersebut?
    Profit Maximization
  10. ITSM (IT Service Management) berfokus pada?
    Penyampaian dan pengelolaan layanan IT yang berkualitas kepada pengguna
  11. Framework ITIL dalam ITSM digunakan untuk?
    Memberikan panduan praktik terbaik dalam pengelolaan layanan IT
  12. Hubungan antara COBIT dan ITSM dalam tata kelola TI adalah?
    COBIT memberikan kerangka tata kelola, sedangkan ITSM fokus pada operasional layanan
  13. Cloud Computing dalam konteks tata kelola TI memberikan manfaat utama berupa?
    Skalabilitas sumber daya TI yang fleksibel dan efisiensi biaya
  14. Model layanan Cloud Computing yang menyediakan infrastruktur seperti server dan jaringan disebut?
    IaaS (Infrastructure as a Service)
  15. Dalam tata kelola TI, manajemen keamanan IT bertujuan untuk?
    Memastikan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi
  16. Business Continuity Management (BCM) dalam tata kelola TI berfungsi untuk?
    Memastikan organisasi dapat terus beroperasi saat terjadi gangguan atau bencana
  17. Manakah yang merupakan contoh ancaman terhadap keamanan informasi dalam tata kelola TI?
    Serangan ransomware dan phishing
  18. Disaster Recovery Plan (DRP) dalam manajemen kontinuitas berfokus pada?
    Pemulihan sistem dan layanan TI setelah terjadi bencana atau gangguan
  19. Arsitektur Sistem Tata Kelola TI yang efektif harus mencakup komponen apa?
    Struktur, proses, mekanisme relasional, dan keselarasan dengan strategi bisnis
  20. Efektivitas sistem tata kelola TI dapat diukur menggunakan indikator apa?
    KPI (Key Performance Indicators) yang selaras dengan tujuan bisnis
  21. Konfigurasi TI dalam manajemen portofolio bertujuan untuk?
    Mengelola dan mengoptimalkan sekumpulan aset dan proyek TI secara strategis
  22. Dalam manajemen portofolio TI, prinsip utama yang harus diperhatikan adalah?
    Menyelaraskan portofolio TI dengan strategi dan prioritas bisnis organisasi
  23. Enterprise Content Management (ECM) dalam tata kelola TI berkaitan dengan?
    Pengelolaan konten digital dan dokumen organisasi secara sistematis
  24. Manfaat utama implementasi ECM bagi organisasi adalah?
    Meningkatkan efisiensi pengelolaan informasi dan mempermudah akses dokumen
  25. Peran audit IT Governance adalah untuk?
    Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur TI dipatuhi serta efektif
  26. Auditor TI dalam proses audit IT Governance harus memiliki kompetensi di bidang apa?
    Pemahaman tentang proses bisnis, kontrol TI, dan kerangka tata kelola
  27. Apa yang dimaksud dengan “tone at the top” dalam konteks budaya tata kelola TI perusahaan?
    Komitmen dan perilaku pemimpin senior yang membentuk budaya etika dan tata kelola organisasi
  28. Tata kelola TI dan budaya perusahaan saling berkaitan karena?
    Nilai, norma, dan perilaku organisasi memengaruhi cara IT dikelola dan digunakan
  29. Dampak negatif penggunaan Social Media Computing dalam lingkungan kerja yang tidak dikelola dengan baik adalah?
    Kebocoran informasi rahasia perusahaan dan risiko reputasi
  30. Kebijakan penggunaan media sosial dalam tata kelola TI perusahaan sebaiknya mencakup?
    Panduan penggunaan yang bertanggung jawab, batasan konten, dan perlindungan data
  31. Konsep “Value Delivery” dalam IT Governance mengacu pada?
    Kemampuan IT untuk memberikan nilai dan manfaat sesuai dengan investasi yang dilakukan
  32. Manakah pernyataan yang PALING tepat mengenai Risk Management dalam tata kelola TI?
    Risiko TI harus diidentifikasi, dinilai, dan direspons secara sistematis sebagai bagian dari tata kelola
  33. Public Cloud dalam model deployment Cloud Computing berarti?
    Layanan cloud yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga dan diakses melalui internet
  34. Prinsip “Resource Management” dalam IT Governance berkaitan dengan?
    Optimalisasi pengetahuan dan infrastruktur TI yang ada
  35. Apa yang dimaksud dengan “IT Balanced Scorecard” dalam pengukuran kinerja tata kelola TI?

Alat untuk mengukur kinerja IT dari berbagai perspektif secara seimbang

  1. Dalam kerangka COBIT, “EDM” merupakan singkatan dari domain?
    Evaluate, Direct, and Monitor
  2. Apa peran utama manajemen perubahan (change management) dalam tata kelola infrastruktur TI?
    Mengelola perubahan pada sistem dan layanan TI secara terkontrol untuk meminimalkan risiko gangguan
  3. Service Level Agreement (SLA) dalam ITSM berfungsi sebagai?
    Perjanjian antara penyedia layanan IT dan pengguna mengenai tingkat layanan yang disepakati
  4. Manakah yang merupakan contoh penerapan tata kelola TI dalam pengelolaan aset teknologi?
    Mencatat dan mengelola seluruh aset TI dalam sistem manajemen aset yang terintegrasi
  5. Konsep “Separation of Duties” dalam internal control TI bertujuan untuk?
    Mencegah terjadinya konflik kepentingan dengan memisahkan tugas dan tanggung jawab kritis
  6. Tata kelola dalam perusahaan (corporate governance) berbeda dengan IT Governance karena?
    IT Governance berfokus pada penggunaan dan pengelolaan TI dalam mendukung tujuan korporasi
  7. Dalam manajemen kontinuitas bisnis, RTO (Recovery Time Objective) didefinisikan sebagai?
    Waktu maksimum yang dibutuhkan untuk memulihkan sistem setelah gangguan
  8. Manakah yang merupakan tantangan utama implementasi IT Governance di organisasi?
    Resistensi perubahan dari karyawan dan kurangnya komitmen manajemen puncak
  9. Prinsip transparansi dalam tata kelola TI mensyaratkan bahwa?
    Semua keputusan dan aktivitas TI harus mudah dikomunikasikan dan dipertanggungjawabkan kepada pemangku kepentingan
  10. Penggunaan Social Media Computing dalam organisasi dapat mendukung tata kelola TI dengan cara?
    Meningkatkan kolaborasi, berbagi pengetahuan, dan komunikasi antar pemangku kepentingan
  11. Audit IT Governance yang efektif harus dilakukan dengan pendekatan apa?
    Pendekatan berbasis risiko yang mencakup pengujian kontrol dan evaluasi kepatuhan
  12. Apa yang dimaksud dengan “Hybrid Cloud” dalam konteks pengelolaan infrastruktur TI?
    Kombinasi antara private cloud dan public cloud yang terintegrasi
  13. Dalam konteks tata kelola TI, pengertian “accountability” adalah?
    Kewajiban individu atau kelompok untuk mempertanggungjawabkan hasil dari keputusan dan tindakan TI
  14. Manajemen portofolio TI yang baik membantu organisasi dalam hal apa?
    Memprioritaskan dan mengalokasikan sumber daya TI secara optimal berdasarkan nilai bisnis
  15. Keberhasilan implementasi IT Governance dalam jangka panjang sangat bergantung pada?
    Komitmen berkelanjutan dari seluruh lapisan organisasi, mulai dari manajemen puncak hingga operasional